遠程運維服務平臺以提升裝備制造企業關鍵裝備的服務和智能化水平為目標，以云計算和互聯網為基礎，以設備全生命周期管理為核心進行研發，是一個面向工業企業裝備運維服務的智能云平臺。提供遠程智能設備安全接入與運維管理、遠程用戶運維接入與中轉、遠程設備監控與數據采集、遠程設備數據存儲與分析統計等設備遠程運維服務能力，可按照具體的應用需求提供個性化的遠程運維服務解決方案。
遠程運維服務平臺的服務對象主要是關鍵單機設備、智能裝備、控制系統和軟件系統，自2016年遠程運維服務平臺正式運營以來已有多家用戶和多個項目接入使用，初步形成了覆蓋全國的遠程運維服務能力。“面向自動化物流裝備智能遠程運維服務項目”于2017年9月獲得了工信部服務型制造示范項目的稱號，有效推動了昆船公司在裝備制造、服務型制造領域的影響力。
